• Para cualquiera que quiera protegerse ante un gasto inesperado por causa del COVID-19.
• Es ideal para personas que no cuentan con seguro médico (como freelancers, autoempleados, etc), o bien, para personas que quieran complementar su seguro y necesiten cubrir gastos adicionales para su recuperación.
• No hay límites de edad o antecedentes médicos.

1. Ingresa a https://inter.mx/seguro-covid-protect-heb/
2. Llena los datos de registro, del beneficiario y bancarios.
   • Necesitarás foto de tu identificación y un comprobante de domicilio.
3. Recibirás tu póliza por correo y listo ¡Estás asegurado!

Recuerda que para poder hacer uso del beneficio COVID PROTECT COMPLETE es necesario que pasen 15 días a partir de la fecha de contratación y no haber sido diagnosticado con COVID-19 antes y durante ese periodo.

Si ha sido hospitalizado por COVID-19 por un mínimo de 48 horas, deberá reclamar la cobertura y seguir los siguientes pasos:

1. Reunir la Siguiente documentación:

1. Carátula de póliza original
2. Identificación oficial vigente (INE, IFE, Pasaporte, Cédula Profesional con foto y firma)
3. Original de Prueba médica confirmatoria SARS CoV2 (COVID19)
(confirmado mediante prueba molecular de detección de material genético viral RT PCR en exudado faríngeo y
nasofaríngeo) expedida por Institución Médica pública o privada autorizada por la Secretaría de Salud en donde le fue
practicada y avalada por el Instituto de diagnóstico y Referencia Epidemiológicos “Dr. Manuel Martínez Báez” (InDRE).

• • a) En caso de que la prueba sea realizada en Institución Pública Cédula SISVER o SINOLAVE
  • b) En caso de que la prueba médica confirmatoria se haya realizado en un laboratorio privado anexar
    comprobante de pago CFDI (pdf y xlm) a nombre del Asegurado; de la prueba correspondiente

4. Hospitalización por diagnóstico Covid19 por mínimo 48 horas

• • a) Para la atención en Instituciones Públicas constancia o certificado
    (hoja de egreso hospitalario y/o alta hospitalaria) en hoja membretada y sellada por la Institución Médica Pública o Privada donde indique la atención médica por diagnóstico por Covid 19 por la atención hospitalaria de por lo menos 48 horas.
  • b) Para atención en Instituciones Privadas, expediente clínico detallado que acredite la duración de mínimo 48 horas de la estancia hospitalaria y el diagnóstico por Covid 19, así como CFDI (pdf y xlm) y estado de cuenta
    hospitalario.

5. Llenar, imprimir y firmar formato de reclamación persona física disponible en:
https://www.segurosargos.com/PDF/siniestros/Reclamacion_para_Pago_de_siniestros_PersonaFisica_0319.pdf
6. Requisitar por el médico tratante formato de Informe Médico proporcionado por Seguros Argos, disponible en:
https://www.segurosargos.com/PDF/siniestros/TuSeguro/Informe_Medico.pdf
7. Estado de Cuenta bancario con una antigüedad no mayor a 3 meses (para efectos de la indemnización)
8. En caso de no indicar RFC con homoclave deberán enviar la Cédula de Identificación Fiscal (CIF)
9. Para hijos: Acta de Nacimiento
Para Cónyuge: Acta de Matrimonio
Para Concubino(a): Jurisdicción Voluntaria de acreditación de concubinato
Para Padres: Acta de Nacimiento del titular

• *Si el domicilio de su identificación oficial es distinto al declarada en el formato de reclamación persona física, deberá anexar comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 3 meses

2. Una vez que reunió la documentación completa, deberá enviarla en original a las oficinas de Seguros Argos ubicadas en: Tecoyotitla No. 412, Col. Exhacienda de Guadalupe Chimalistac, Ciudad de México, Alcaldía Álvaro Obregón, Código Postal 01050.

Nota Importante: Sujeto a análisis y dictamen, aplican Condiciones Generales

• COVID PROTECT COMPLETE es un seguro personal no transferible creado por Seguros Argos e INTERprotección.
• Con un pago único de $875 obtendrás $50,000 en caso de ser diagnosticado y haber pasado 48 horas hospitalizado por Covid-19.
• Pago anual único.
• No hay cancelaciones ni reembolsos.
• No hay restricciones de edad o antecedentes médicos.
• Hay un periodo de espera de 15 días. Esto quiere decir que para hacer uso del seguro, la prueba positiva por COVID-19 tiene que haber sido realizada 15 días después de la fecha de contratación.
• Únicas restricciones para contratarlo:
  • Si ya has sido diagnosticado positivo para COVID-19.
  • En menores de edad, el padre o tutor debe contratar COVID PROTECT COMPLETE.
• El pago es mediante tarjeta de crédito ó débito excepto Amex y Banco Azteca.
• El asegurado recibirá la suma asegurada de esta cobertura al comprobar su diagnóstico positivo de COVID-19.
• La suma asegurada se deposita en la cuenta débito del titular. Si no cuenta con una, se le entregará un cheque a su nombre.
• Para el pago de la suma asegurada por favor consultar esta guía. https://seguros.inter.mx/wp-content/uploads/2020/04/SINIESTROS_COVID-PLUS-210420.pdf.
• Al contratar COVID PROTECT COMPLETE, obtienes un seguro de vida que, en caso de fallecimiento del asegurado, los beneficiarios recibirán $50,000. Si la causa de fallecimiento es por COVID-19, los beneficiarios recibirán $100,000.
• Al contratar COVID PROTECT COMPLETE, tienes acceso a orientación médica y psicológica gratuita vía telefónica y a descuentos en laboratorios, dentales y ópticas.

¿Qué necesito para contratar COVID Protect?

• Identificación oficial
• Comprobante de domicilio
• Instrumento de pago

¿Hay restricciones de edad o de enfermedades previas para contratarlo?

• No hay límites de edad o antecedentes médicos.
• Las únicas restricciones para contratarlo:
  • Si ya has sido diagnosticado positivo para COVID-19.
  • En menores de edad, el padre o tutor debe contratar COVID PROTECT COMPLETE.
  • Hay un periodo de espera de 15 días. Esto quiere decir que para hacer uso del seguro, la prueba positiva por COVID-19 tiene que haber sido realizada 15 días después de la fecha de contratación..

¿Debo pagar coaseguro o deducible?

No.

¿Se puede cancelar una contratación?

No. Una vez contratado no hay cancelaciones ni reembolsos.

¿Por cuánto tiempo estoy cubierto?

Por un año a partir del pago.

¿Cuánto tiempo tiene que pasar entre que contrato mi seguro y resulta positivo?

Para poder hacer uso del beneficio COVID PROTECT COMPLETE es necesario que pasen 15 días a partir de la fecha de contratación y no haber sido diagnosticado con COVID-19 antes y durante ese periodo.

¿Cómo me pongo en contacto con ustedes?

Llamando al 01 800 87 INTER

¿Cuál es el método de pago?

Tarjetas de crédito/ débito (hasta 5 cargos) menos AMEX y Banco Azteca.

Si no tengo cuenta bancaria, ¿lo puedo contratar?

Sí, alguien puede pagar por ti.

¿Para qué utilizo el dinero?

COVID Protect te da la suma asegurada para que la uses y resuelvas cualquier imprevisto que esta enfermedad te puede ocasionar. Desde atención médica hasta el deducible de tu seguro de gastos médicos mayores o renta de tu departamento. Utilízalo como mejor te convenga.

¿Cuáles son los laboratorios/hospitales oficiales para aplicar la prueba?

Aquellos avalados por el Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos (INDRE).